Existem alguns fatores que influenciam na performance de jogos como:
• Potência da vGPU ou vCPU contratada.
Neste caso, verifique se o jogo é compatível com as configurações do Arlequim contratado.
• O próprio jogo pode estar experimentando instabilidades.
Alguns publishers monitoram a disponibilidade dos jogos. Você pode consultar buscando pelo nome do jogo + status. Ex: A Plague Tale status.
• Otimização do jogo
Alguns jogos permitem a otimização das próprias configurações. Confira algumas dicas: o Se o jogo possuir alguma opção de upscaling (DLSS, FSR ou XeSS), teste as opções de upscaling presentes nele e os modos de imagem que cada uma oferece. o Caso possua o programa Lossless Scaling, teste as opções de upscaling presentes nele e os modos de imagem que cada uma oferece. o Altere as configurações gráficas do jogo até encontrar uma que atenda um equilíbrio entre qualidade de imagem e performance. o É recomendado que você utilize uma configuração que mantenha seu jogo à 30 FPS (quadros por segundo) para uma boa experiência, ou 60 FPS no caso de jogos que precisam de reação rápida.
• Instabilidade na conexão à internet
A velocidade e estabilidade da internet da sua máquina física impactam diretamente na performance do Arlequim. Teste sua conexão e a latência acessando fast.com.
Se ainda experimentar travamentos, entre em contato com nosso time através do Discord ou Central de Ajuda.