PLANOS DE SERVIÇO - Arlequim Gamer

Este documento descreve as características e especificações técnicas e comerciais dos Planos de Serviços ofertados pela Arlequim que podem ser contratados pelo Usuário, sem prejuízo das regras descritas nas Condições Gerais de Contratação, no Termo de Uso e na Política de Privacidade Arlequim. 

Especificações

ARLEQUIM GAMER CASUAL 

Capacidade de processamento: 6vCPU 
Memória: 12GB 
Armazenamento: 256GB 
Placa de aceleração gráfica (vGPU) 4GB 
Sistema operacional Windows 11 
Internet de até 2GBps.  
 
Pode ser contratado por hora, dia ou por assinatura. 

ARLEQUIM GAMER ELITE 

Capacidade de processamento: 8vCPU 
Memória: 16GB 
Armazenamento: 512GB 
Placa de aceleração gráfica (vGPU): 8GB 
Sistema operacional Windows 11 
Internet de até 2GBps.  
 
Pode ser contratado por hora, dia ou por assinatura. 

ARLEQUIM GAMER ULTIMATE 

Capacidade de processamento: 8vCPU 
Memória: 16GB 
Armazenamento: 1024GB 
Placa de aceleração gráfica (vGPU): 16GB 
Sistema operacional Windows 11 
Internet de até 2GBps.  
 
Pode ser contratado por hora, dia ou por assinatura. 

Softwares

 
Para sua comodidade, alguns softwares vêm pré-instalados, confira a lista completa em www.arlequim.com, no entanto, o acesso e a utilização deles requer que o Usuário adquira, ou seja, tenha sua própria licença de uso dos programas, softwares que pretenda usar, desde que compatíveis com o Plano de Serviço escolhido. 
 

Requisitos Mínimos 

Para melhor performance do Arlequim Gamer, a Arlequim recomenda que o Usuário: 
i)  utilize um computador ou notebook com [*] capacidade de processamento [*] memória;  
ii) serviço de Banda Larga com velocidade mínima de 50 MB; e  
iii) acessórios compatíveis, conforme lista completa disponível no site da Arlequim.   

Planos (duração) 

O Usuário poderá contratar Planos: 

Por HORA: quando o Usuário contrata o Plano de Serviço do Arlequim Gamer por 1 hora, 2 horas ou 4 horas. A partir da ativação do Computador Virtual Arlequim, o Plano de Serviço ficará disponível para uso do Usuário de forma ininterrupta, ou seja, independentemente do uso.  
Não é possível interromper a utilização durante a fora contratada porque a máquina virtual fica alocada para determinado Usuário por determinado período de tempo contratado.   
 
* Atenção: Encerrado o prazo contratado, o Computador Virtual Arlequim ficará ativo pelo prazo de uma hora para que Usuário possa fazer o backup do Conteúdo ou contratar novamente um Novo Plano. Neste último (renovado o Plano), será mantida a mesma Computador Virtual.  
O Plano por HORA, não permite fazer ao Usuário upgrade ou o downgrade. 

Por DIA: quando o Usuário contrata o Plano de Serviço do Arlequim Gamer por 1 dia, 2 dias ou 3 dias. A partir da ativação do Computador Virtual Arlequim, o Plano de Serviço ficará disponível para uso do Usuário de forma ininterrupta, ou seja, independentemente do uso. Não será possível interromper a utilização.   
 
* Atenção: Encerrado o prazo contratado, o Computador Virtual Arlequim ficará ativo pelo prazo de 24 (vinte e quatro) horas do término do seu tempo, para que Usuário possa fazer o backup do Conteúdo ou contratar novamente um Plano. Neste último (renovado o Plano), será mantida a mesma Computador Virtual).  
O Plano por DIA, não permite ao Usuário fazer upgrade ou o downgrade. 

Por ASSINATURA, é renovado de forma automática e sucessivamente mensalmente, salvo se o Usuário requerer seu cancelamento antes da data prevista para débito da mensalidade/parcela no seu cartão de crédito da mensalidade subsequente. Para cancelamento, o Usuário deverá solicitá-lo à Arlequim na Central do Usuário. O Usuário que cancelar seu Plano, não está sujeito a qualquer multa ou penalidade.  A Arlequim não reembolsará qualquer quantia, caso o Usuário deixe de utilizar o Computador Virtual Arlequim por prazo inferior a 30 dias.  
 
* Atenção: Encerrada a ASSINATURA, o Usuário terá o prazo de xxx dias fazer o backup do Conteúdo.  
O Plano por ASSINATURA permite ao Usuário fazer upgrade ou o downgrade do Plano contratado, para tanto basta o Usuário entrar com a Arlequim pela Central do Usuário e formalizar tal solicitação