O processamento de um pagamento com cartão de crédito geralmente ocorre em segundos ou minutos, mas pode levar até 24 horas, dependendo de alguns fatores, como:
- Análise antifraude: Algumas transações passam por verificações adicionais, o que pode atrasar a aprovação.
- Banco emissor do cartão: Alguns bancos podem demorar mais para autorizar ou processar o pagamento.
- Problemas no gateway de pagamento: Instabilidades na operadora do cartão ou no sistema do gateway podem causar atrasos.
- Horário da transação: Compras feitas fora do horário comercial ou em fins de semana podem levar mais tempo para serem processadas.
Se o pagamento estiver pendente por muito tempo, também pode ser útil entrar em contato com o seu banco.
Caso seu pagamento não tenha sido aceito, aqui estão possíveis motivos e soluções:
- O número do cartão, o CVV (código de segurança no verso do cartão) ou a data de validade estão incorretos
- O CEP de cobrança do cartão de pagamento que você está usando não é válido
- O cartão que você está usando está com a validade expirada
- O cartão de crédito não tem limite suficiente ou foi recusado
- Você está tentando assinar em um país/região diferente do endereço de cobrança